In molte aziende manager e leader, incaricati di far crescere le persone che gli sono state affidate, hanno la necessità di lavorare sulle loro abilità di leadership e apprendere nuove competenze di management e coaching. In alcuni casi anche di diventare un team di manager coeso con un obiettivo comune, che condivida le esperienze e si confronti sugli approcci più funzionali, al posto di essere un gruppo di manager dipartimentali ognuno col proprio obiettivo e scopo.
L’azienda di cui parliamo in questo caso studio si occupa di headhunting ed è stata in grado di inserirsi nel settore ricerca e selezione in modo rivoluzionario grazie all’utilizzo delle tecnologie, all’approccio guidato dai dati e ponendo al centro del processo clienti e candidati.
Insieme all’azienda è stato ideato un percorso strutturato personalizzato della durata di 8 mesi sulla base delle necessità di aumentare le competenze dei Team Leader incaricati di far crescere le persone dei propri team e i nuovi arrivati. La necessità era quella di diventare loro stessi un team e acquisire alcune importanti competenze di leadership, management e coaching.
Abbiamo alternato momenti di formazione in aula a momenti di group coaching online e il percorso si è concluso con un momento di celebrazione finale dedicato ai Team Leader.
Alla fine del percorso, il team di Team Leader:
I Team Leader hanno imparato a valutare le proprie persone sulla base di comportamenti oggettivi effettivamente osservati e hanno riflettuto sulle tecniche di comunicazione più efficaci per stimolare la consapevolezza e la motivazione.
Questo è stato possibile nonostante le sfide che si sono presentate all’inizio, superate grazie all’introduzione dei principi e delle pratiche di collaborazione agili. Infatti la sfida principale consisteva nel creare un team e quindi nel:
Questo caso di studio dimostra come un approccio agile alla formazione di Team Leader per fargli apprendere importanti concetti di leadership, management e coaching, con un'attenzione particolare alla formazione e allo sviluppo del team, possa portare a risultati significativi nell'ambito del headhunting.
Il team ha appreso a condividere esperienze e risorse necessarie alla crescita dei risultati di tutti, persone e organizzazione. Ha sperimentato cosa significa co-creare approcci efficaci per il raggiungimento delle performance e individuato nuove strategie funzionali alla risoluzione di problematiche comuni.
L'azienda ha dimostrato che mettendo al centro la collaborazione e investendo nella formazione dei leader, è possibile ottenere una maggiore efficienza e performance nel settore competitivo del recruiting.
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